Tu computadora
no debería frenarte.
Diagnosticamos, optimizamos y solucionamos problemas de tu equipo a distancia. Atención para particulares y empresas, estés donde estés.
¿QUÉ LE PASA A TU EQUIPO?
Primero encontramos
qué lo está frenando.
Una computadora lenta no siempre necesita un formateo. Revisamos el origen del problema y te explicamos qué solución corresponde antes de realizar el trabajo.
La PC está lenta
Demoras al iniciar, abrir programas o realizar tareas habituales.
CONSULTAR ↗ 02 SEGURIDADVirus y amenazas
Ventanas extrañas, publicidad, bloqueos o actividad sospechosa.
CONSULTAR ↗ 03 ERRORES CRÍTICOSFallos y pantallazos
Reinicios, errores frecuentes o pantallazos azules inesperados.
CONSULTAR ↗ 04 PREVENCIÓNNecesita mantenimiento
Revisión preventiva para conservar estabilidad y rendimiento.
CONSULTAR ↗Te ayudamos sin que tengas que mover el equipo.
Coordinamos una sesión, revisamos el sistema a distancia y trabajamos sobre el problema mientras vos mantenés el control de tu computadora.
Nos contás el problema
Explicanos qué está sucediendo y qué comportamiento notaste en el equipo.
Revisamos y diagnosticamos
Analizamos el sistema y definimos si el inconveniente puede resolverse de forma remota.
Trabajamos sobre el equipo
Con tu autorización realizamos los ajustes, limpieza, optimización o reparación acordada.
Comprobamos el resultado
Revisamos el funcionamiento y te dejamos indicaciones para cuidar el equipo.
Soporte para recuperar rendimiento y estabilidad.
Trabajamos sobre problemas concretos y también de forma preventiva para reducir fallos que pueden interrumpir tu trabajo.
Optimización de PC
Revisamos programas, procesos y configuraciones que consumen recursos para mejorar la respuesta general del equipo.
- Inicio y procesos
- Limpieza de software
- Ajustes del sistema
Formateo remoto
Reinstalamos y configuramos el sistema a distancia cuando el estado del equipo permite realizar el procedimiento de forma remota.
- Preparación del equipo
- Instalación del sistema
- Configuración inicial
Virus y seguridad
Detectamos software no deseado, revisamos señales de amenaza y reforzamos la configuración básica de seguridad.
- Revisión de amenazas
- Limpieza del sistema
- Prevención básica
Errores del sistema
Analizamos bloqueos, reinicios, errores y pantallazos azules para determinar su posible origen.
- Diagnóstico de fallos
- Corrección de software
- Pruebas de estabilidad
Mantenimiento
Realizamos una revisión general para mantener el equipo ordenado, actualizado y preparado para el uso diario.
- Revisión preventiva
- Actualizaciones
- Recomendaciones
Soporte para empresas
Asistimos a negocios que necesitan resolver incidentes y reducir interrupciones en sus puestos de trabajo.
- Asistencia remota
- Equipos de trabajo
- Atención coordinada
LA SOLUCIÓN ADECUADA PARA CADA CASO
Soporte remoto
Ideal para problemas de software, optimización, virus, configuración, mantenimiento y diagnósticos.
- Sin trasladar la computadora
- Disponible dentro y fuera de Uruguay
- Atención coordinada
Solución presencial
Para procedimientos que requieren tener el equipo físicamente o cuando la asistencia remota no es viable.
- Formateos presenciales
- Optimización integral
- Coordinación previa
Primero evaluamos el problema. Si detectamos que puede tratarse de una falla física o que no es posible resolverlo a distancia, te lo indicamos antes de comenzar.
Tu equipo sigue
bajo tu control.
La asistencia remota se realiza únicamente con tu autorización. Coordinamos el acceso, te explicamos el trabajo y cerramos la sesión cuando finaliza la atención.
CONSULTAR CÓMO FUNCIONA ↗Antes de
conectarnos.
Lo que conviene saber sobre la asistencia remota.
Es una asistencia a distancia que nos permite revisar y trabajar sobre el software de tu computadora mediante una conexión autorizada, sin necesidad de trasladar el equipo.
No. Los problemas de software suelen poder atenderse de forma remota. Si hay indicios de una falla física, problemas de conexión o el equipo no inicia, puede ser necesaria una revisión presencial.
Sí. Al ser un servicio remoto podemos coordinar asistencia dentro de Uruguay o desde el exterior, siempre que el equipo tenga conexión y el problema pueda resolverse a distancia.
La evaluación inicial y el diagnóstico general no tienen costo. Si el caso requiere un trabajo específico, te informamos el alcance y el presupuesto antes de realizarlo.
Sí. Atendemos computadoras personales y también equipos utilizados por empresas o profesionales que necesitan reducir interrupciones en su actividad.
Diagnostiquemos el problema
y volvamos a ponerlo en marcha.
Contanos qué está sucediendo. Evaluamos tu caso y te decimos si podemos resolverlo de manera remota.